Пациентпен әңгімені қабылдауға жазылуға ұластырыңыз.
AiAssist — стоматологиялық клиникаларға сату мен пациентпен жұмысты үйлестіруге көмектесетін ЖИ көмекші. Ол пациенттің сұрағын түсінеді, қызметтеріңізді таныстырады, жиі кездесетін алаңдаушылықтарға жауап береді және қолайлы қабылдауға жазылуға тәулік бойы көмектеседі.
Тәулік бойы байланыста
Қабылдауға жазылдыңыз
Тіс дәрігерінің кеңесі
AiAssist жұмысының үлгісі
Пациентке ыңғайлы арнада сөйлесіңіз
Алғашқы сұрақтан сенімді қадамға дейін.
Әр әңгіменің артында адам тұр. AiAssist пациент үшін ненің маңызды екенін анықтап, келесі қадамға көмектеседі.
Сұрақты нақтылап, қабылдауға не кіретінін түсіндіреді.
Пациентті не алаңдататынын түсіну
Пациент бағаны білгісі келе ме, ауырсынудан қорқа ма, әлде қандай қабылдауға жазылу керегін түсінгісі келе ме — осыны нақтылайды.
Клиника қызметкерлері әрдайым қолдау көрсетеді.
Жеке назарды немесе медициналық шешімді қажет ететін сұрақтар клиника мамандарына беріледі.
Үлгілік деректер
Пациентпен әңгіме. Нәтиже көз алдыңызда.
Хабарламалар, сөйлесулер мен қабылдауға жазылуды бір CRM-де бақылаңыз. Көмекшінің атқарған жұмысын және қанша қабылдауды ұйымдастыруға көмектескенін көріңіз.
- Хабарламалар мен сөйлесулердің түсінікті статистикасы
- Қабылдауға жазылудың жалпы көрінісі
- Клиникаңыздың ережелері мен ақпараты
Клиникаңыз туралы әңгімеден бастайық.
AiAssist жұмысын көрсетіп, оны клиникаңызға қалай бейімдеуге болатынын бірге анықтаймыз.
- 1
Клиникаңыз туралы айтып беріңіз
Қызметтеріңіз, бекітілген бағалар, пациенттердің жиі алаңдайтын мәселелері және қызметкерлеріңіздің сұрақтан қабылдауға жазылуға дейін әңгімені қалай жүргізетіні туралы айтыңыз.
- 2
Көмекшімен танысыңыз
Қызметтер, бағалар және жиі туындайтын алаңдаушылықтар туралы сөйлесіп көріңіз. Көмекшінің нақтылау сұрақтарын қалай қойып, пациентке қабылдауға жазылуға қалай көмектесетінін көріңіз.
- 3
Баптау мен іске қосу шарттарын келісейік
AiAssist-ті пайдалануды бастамас бұрын қолжетімді интеграцияларды, жұмыс көлемін, бағаны және іске қосу қадамдарын бірге келісеміз.
Жақсы әңгіме түсінуден басталады.
AiAssist тәжірибелі координаторлардың пациентті тыңдау, түсіндіру және келесі қадамды таңдауға көмектесу дағдыларына негізделеді.
Әдісіміздің негізі — нақты әңгімелерді және олардың нәтижесін зерттеу: дұрыс жауаптар, орынды жазылу және мамандардың уақытылы қатысуы.
Бастамас бұрын сұрақтарыңыз бар ма?
Өнім, демо немесе бірлесіп жұмыс істеу туралы сұрағыңыз бар ма? Бізге хабарласыңыз.
info@aiassist.kzAiAssist кімге арналған?
Алдымен пациенттің сұрағын қолайлы қабылдауға жазылуға ұластыруға көмек қажет стоматологиялық клиникаларға назар аударып отырмыз. AiAssist қызметті таныстыру әңгімесіне де, қабылдауды іс жүзінде ұйымдастыруға да көмектеседі. Басқа қызмет көрсету бизнесіне қолдау көрсету — болашақ жоспарымызда.
Жұмыс істейтін демо бар ма?
Иә. Көмекшінің жұмысын көріп, клиникаңызға қолжетімді мүмкіндіктер мен интеграцияларды талқылау үшін демоға өтінім беріңіз.
Пациенттер жұмыс уақытынан тыс кезде де көмек ала ма?
AiAssist сұрақтарға жауап беріп, қызметтерді түсіндіреді, жиі кездесетін алаңдаушылықтарға жауап береді және қабылдауға жазылуға тәулік бойы көмектеседі. Қабылдауға болатын уақыттар клиникаңыздың кестесіне сай ұсынылады.
AiAssist қызметкерлерімізбен бірге қалай жұмыс істейді?
AiAssist пациенттердің сұрақтарын өңдеп, қызметтер туралы бекітілген ақпаратты түсіндіреді және жазылу мен қайта байланысуға көмектеседі. Жеке назарды немесе медициналық шешімді қажет ететін сұрақтар қызметкерлеріңізге беріледі. Көмекші қолданатын ақпарат пен жазылу ережелерін өз ұжымыңыз анықтайды.
Медициналық кеңес бере ме?
Көмекшінің міндеті — клиника бекіткен қызметтер туралы ақпарат беру және қабылдауға жазылуға көмектесу. Диагноз қою, ем тағайындау және медициналық сұрақтарға жауап беру клиниканың білікті мамандарына жүктеледі.
AiAssist қандай байланыс арналарын қолдайды?
AiAssist клиникаңыздың қосылған Instagram және WhatsApp аккаунттары арқылы пациенттермен сөйлесуге мүмкіндік береді. Іске қосу кезінде аккаунттарға қойылатын талаптарды талқылап, қосылымдарды баптауға көмектесеміз.
Қазір қолданып жүрген қабылдауға жазу жүйесін пайдалана аламыз ба?
Демоға өтінім бергенде қай жүйені қолданатыныңызды көрсетіңіз. Баптау туралы келіспес бұрын үйлесімділігін тексеріп, қосылудың қолжетімді нұсқаларын түсіндіреміз.
Көмекші пациент күмәнданғанда қалай жауап береді?
Алаңдау себебін түсіну үшін орынды сұрақтар қояды, клиника бекіткен ақпаратты түсіндіріп, қолайлы келесі қадамды ұсынады. Пациенттің күте тұру немесе бас тарту шешімін құрметтейді және тек келісімімен қайта хабарласады.
Бағасы қанша?
Клиникаңыздың қажеттіліктерін, келісілген мүмкіндіктерді және интеграцияға қажет жұмысты анықтағаннан кейін бағаны талқылаймыз. Шешім қабылдамас бұрын ұсынылатын жұмыс көлемі мен құнын білесіз.
Әңгіме қалай қабылдауға жазылуға ұласатынын көріңіз.
Клиникаңыз туралы айтып беріңіз. AiAssist сұрақтарға қалай жауап беретінін, күмәндарды қалай сейілтетінін және жазылуға қалай көмектесетінін көрсетеміз.
- Сөйлесу сценарийлеріңізді талқылаймыз
- Сұрақтан жазылуға дейінгі жолды көрсетеміз
- Қосылу шарттары мен бағаны талқылаймыз